Integritetspolicy

Síðast uppfært: 19. september 2026

Glazee rekur þessa verslun og vefsíðu, þar á meðal allar tengdar upplýsingar, efni, eiginleika, verkfæri, vörur og þjónustu til að veita þér sem viðskiptavinum sérsniðna verslunarupplifun („þjónustan“). Glazee knúið af Shopify, sem gerir okkur kleift að veita þér þjónustuna. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og birtum persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir, notar eða gerir kaup eða önnur viðskipti með því að nota þjónustuna eða átt samskipti við okkur á annan hátt. Ef það er ágreiningur á milli notkunarskilmála okkar og þessarar persónuverndarstefnu mun þessi persónuverndarstefna hafa forgang að því er varðar söfnun, vinnslu og birtingu persónuupplýsinga þinna.

Vinsamlegast lestu þessa persónuverndarstefnu vandlega. Með því að nota og fá aðgang að einhverri þjónustunnar, viðurkennir þú að þú hafir lesið þessa persónuverndarstefnu og skilur hvernig upplýsingum þínum er safnað, notað og birt eins og lýst er í þessari persónuverndarstefnu.

Persónuupplýsingar sem við söfnum eða vinnum með

Þegar við notum hugtakið „persónuupplýsingar“ er átt við upplýsingar sem auðkenna eða með sanngirni má tengja við þig eða annan einstakling. Persónuupplýsingar innihalda ekki upplýsingar sem safnað er nafnlaust eða sem hefur verið afmerkt þannig að ekki sé hægt að bera kennsl á þær eða tengja þær á sanngjarnan hátt við þig. Við kunnum að safna eða vinna úr eftirfarandi flokkum persónuupplýsinga, þar með talið ályktanir sem dregnar eru af þeim persónuupplýsingum, allt eftir því hvernig þú hefur samskipti við þjónustuna, hvar þú býrð og að því marki sem gildandi lög leyfa eða krefjast:

• Samskiptaupplýsingar þar á meðal nafn, heimilisfang, heimilisfang reiknings, sendingarfang, símanúmer og netfang.
• Fjárhagsupplýsingar þar á meðal kreditkortanúmer, debetkortanúmer og fjárhagsreikningsnúmer, greiðslukortaupplýsingar, fjárhagsreikningsupplýsingar, færsluupplýsingar, greiðslumátaupplýsingar, greiðslustaðfestingar og aðrar greiðsluupplýsingar.
• Reikningsupplýsingar þar á meðal notendanöfn, lykilorð, öryggisspurningar, kjörstillingar og stillingar.
• Upplýsingar um viðskipti þar á meðal hlutir sem þú skoðar, bætir í körfu, bætir á óskalista eða kaupir, skilar, skiptum eða hættir við og fyrri viðskipti þín.
• Samskipti við okkur þar á meðal upplýsingarnar sem þú gefur upp í samskiptum þínum við okkur, til dæmis þegar þú sendir inn beiðni um þjónustuver.
• Upplýsingar um tæki þar á meðal upplýsingar um tækið þitt, vafra eða nettengingu, IP tölu þína og önnur einstök auðkenni.
• Upplýsingar um notkun þar á meðal upplýsingar um samskipti þín við þjónustuna, þar á meðal hvernig og hvenær þú átt samskipti við eða vafrar um þjónustuna.

Heimildir persónuupplýsinga

Við gætum safnað persónuupplýsingum frá eftirfarandi heimildum:

• Beint frá þér þar á meðal þegar þú stofnar reikning, heimsækir eða notar þjónustuna, átt samskipti við okkur eða gefur okkur á annan hátt persónuupplýsingar þínar;
• Sjálfkrafa í gegnum þjónustuna þar á meðal úr tækinu þínu þegar þú notar vörur okkar eða þjónustu eða heimsækir vefsíður okkar, sem og með notkun á vafrakökum og svipaðri tækni;
• Frá þjónustuaðilum okkar þar á meðal þegar við ráðum þeim til að virkja ákveðna tækni og þegar þeir safna eða vinna persónuupplýsingar þínar fyrir okkar hönd;
• Frá samstarfsaðilum okkar eða öðrum þriðju aðilum.

Hvernig við notum persónuupplýsingar þínar

Það fer eftir því hvernig þú hefur samskipti við okkur eða hvaða þjónustu okkar þú notar, við gætum notað persónuupplýsingar í eftirfarandi tilgangi:

• Veita, sérsníða og bæta þjónustuna. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þjónustuna, þar á meðal til að uppfylla samning okkar við þig, vinna úr greiðslum þínum, dreifa pöntunum þínum, muna kjörstillingar þínar og hluti sem þú hefur áhuga á, senda þér skilaboð sem tengjast reikningnum þínum, vinna úr kaupum, skilum, skiptum eða öðrum viðskiptum, búa til, viðhalda og á annan hátt hafa umsjón með reikningnum þínum, skipuleggja afhendingu, greiða fyrir skilum og skiptum, gera þér kleift að birta dæmi um verslunarupplifun og til að búa til sérsniðna verslunarupplifun þína og til að búa til sérsniðna vöru til að kaupa. Þetta gæti falið í sér að nota persónuupplýsingar þínar til að sérsníða og bæta þjónustuna betur.
• Markaðssetning og auglýsingar Við notum persónuupplýsingar þínar í markaðs- og auglýsingaskyni, til dæmis til að senda þér markaðs-, kynningar- og kynningarskilaboð með tölvupósti, SMS eða pósti, og til að sýna þér auglýsingar á netinu fyrir vörur eða þjónustu á Þjónustunni eða öðrum vefsíðum, þar á meðal byggt á hlutum sem þú hefur áður keypt eða bætt við innkaupakörfuna þína og aðra virkni á Þjónustunni.
• Öryggi og forvarnir gegn svikum. Við notum persónuupplýsingar þínar til að staðfesta reikninginn þinn, veita örugga greiðslu- og verslunarupplifun, til að greina, rannsaka eða grípa til aðgerða gegn sviksamlegri, ólöglegri, óöruggri eða skaðlegri starfsemi, til að vernda almannaöryggi og til að tryggja þjónustu okkar. Ef þú velur að nota þjónustuna og skráir reikning berð þú ábyrgð á að halda innskráningarupplýsingum þínum öruggum. Við mælum eindregið með því að þú deilir ekki notandanafni þínu, lykilorði eða öðrum aðgangsupplýsingum með öðrum.
• Samskipti við þig. Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustuver, svara spurningum þínum, veita skilvirka þjónustu og viðhalda viðskiptasambandi okkar við þig.
• Lagalegar ástæður. Við notum persónuupplýsingar þínar til að fara að gildandi lögum eða til að bregðast við gildum réttarfari, þar á meðal beiðnum frá löggæslu eða ríkisstofnunum, til að rannsaka eða taka þátt í einkamálum, hugsanlegum eða raunverulegum málaferlum eða öðrum andstæðum réttarfari, og til að framfylgja eða rannsaka hugsanleg brot á skilmálum okkar eða stefnum.

Hvernig við birtum persónuupplýsingar

Við ákveðnar aðstæður gætum við birt persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila í lögmætum tilgangi í samræmi við þessa persónuverndarstefnu. Slíkar aðstæður geta falið í sér:

• Til Shopify, söluaðila og annarra þriðju aðila sem sinna þjónustu fyrir okkar hönd (td upplýsingatæknistjórnun, greiðsluvinnslu, gagnagreiningar, þjónustuver, skýjageymslu, dreifingu og sendingar).
• Til viðskipta- og markaðsaðila til að veita markaðsþjónustu og auglýsa fyrir þig. Til dæmis notum við Shopify til að styðja sérsniðnar auglýsingar með þjónustu þriðja aðila sem byggist á virkni þinni á netinu hjá ýmsum söluaðilum og vefsíðum. Viðskipta- og markaðsaðilar okkar munu nota upplýsingarnar þínar í samræmi við eigin persónuverndartilkynningar. Það fer eftir því hvar þú býrð, þú gætir átt rétt á að biðja um að við deilum ekki upplýsingum um þig til að sýna þér markvissar auglýsingar og markaðssetningu byggða á netvirkni þinni hjá ýmsum söluaðilum og vefsíðum.
• Þegar þú spyrð okkur eða samþykkir á annan hátt birtingu okkar á tilteknum upplýsingum til þriðja aðila, svo sem til að senda þér vörur eða með notkun þinni á samfélagsmiðlum eða samþættingu innskráningar.
• Til dótturfélaga okkar eða annars innan samstæðu okkar.
• Í tengslum við viðskipti eins og samruna eða gjaldþrot, til að uppfylla viðeigandi lagalegar skyldur (þar á meðal að bregðast við stefningum, húsleitarheimildum og áþekkum beiðnum), að framfylgja viðeigandi notkunarskilmálum eða stefnum og til að vernda eða verja þjónustuna, réttindi okkar og réttindi notenda okkar eða annarra.

Tengsl við Shopify

Þjónustan er veitt af Shopify, sem safnar og vinnur persónuupplýsingar um aðgang þinn að og notkun á þjónustunni í þeim tilgangi að veita og bæta þjónustuna fyrir þig. Upplýsingar sem þú veitir þjónustunni verða fluttar til og deilt með Shopify og þriðja aðila sem kunna að vera staðsettir í öðrum löndum en búsetulandi þínu, í þeim tilgangi að veita og bæta þjónustuna fyrir þig. Að auki, til að vernda, þróa og bæta viðskipti okkar, notum við ákveðna háþróaða eiginleika Shopify sem innihalda gögn og upplýsingar sem fengnar eru úr samskiptum þínum við verslun okkar, aðra söluaðila og Shopify. Til að veita þessa auknu eiginleika getur Shopify notað persónuupplýsingar sem safnað er um samskipti þín við verslun okkar, aðra söluaðila og Shopify. Við þessar aðstæður er Shopify ábyrgt fyrir vinnslu persónuupplýsinga þinna, þar með talið að svara beiðnum þínum um að nýta réttindi þín varðandi notkun persónuupplýsinga þinna í þessum tilgangi. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og hvaða réttindi þú hefur, geturðu heimsótt Persónuverndarstefna Shopify fyrir neytendur . Það fer eftir því hvar þú býrð, þú gætir nýtt þér ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar hér. Tengill á persónuverndargátt Shopify.

Vefsíður og tenglar þriðja aðila

Þjónustan getur veitt tengla á vefsíður eða aðra netvettvanga sem reknir eru af þriðja aðila. Ef þú fylgir tenglum á vefsíður sem eru ekki tengdar eða undir stjórn okkar ættir þú að skoða persónuverndar- og öryggisstefnu þeirra og aðra skilmála og skilyrði. Við ábyrgjumst ekki og erum ekki ábyrg fyrir friðhelgi eða öryggi slíkra vefsíðna, þar með talið nákvæmni, heilleika eða áreiðanleika upplýsinganna á þessum vefsíðum. Upplýsingar sem þú gefur upp á opinberum eða hálfopinberum stöðum, þar á meðal upplýsingar sem þú deilir á þriðju aðila samfélagsnetum, gætu einnig verið sýnilegar öðrum notendum þjónustunnar og/eða notendum þeirra þriðju aðila án takmarkana á notkun þessara upplýsinga af okkur eða þriðja aðila. Innlimun okkar á slíkum tenglum felur í sjálfu sér ekki í sér neina stuðning við innihald slíkra kerfa eða eigenda þeirra eða rekstraraðila, nema eins og tilgreint er í þjónustunni.

Gögn barna

Þjónustan er ekki ætluð börnum til notkunar og við söfnum ekki vísvitandi neinum persónuupplýsingum um börn undir lögræðisaldri í lögsögu þinni. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður barns sem hefur látið okkur persónuupplýsingar sínar í té geturðu haft samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan til að biðja um að þeim verði eytt. Frá og með gildistökudegi þessarar persónuverndarstefnu er okkur ekki kunnugt um að við „deilum“ eða „seljum“ (eins og skilgreint er í gildandi lögum) persónuupplýsingum um einstaklinga undir 16 ára aldri.

Öryggi og geymsla gagna þinna

Vinsamlegast athugaðu að engar öryggisráðstafanir eru fullkomnar eða órjúfanlegar og við getum ekki ábyrgst „fullkomið öryggi“. Að auki gætu upplýsingar sem þú sendir okkur verið óöruggar meðan á sendingu stendur. Við mælum með því að þú notir ekki óöruggar rásir til að senda okkur viðkvæmar eða trúnaðarupplýsingar.

Hversu lengi við geymum persónuupplýsingar þínar fer eftir ýmsum þáttum, svo sem hvort við þurfum gögnin til að viðhalda reikningnum þínum, veita þjónustu, uppfylla lagalegar skyldur, leysa ágreining eða framfylgja öðrum viðeigandi samningum og stefnum.

Réttindi þín og val

Það fer eftir því hvar þú býrð, þú gætir átt sum eða öll réttindin sem talin eru upp hér að neðan í tengslum við persónuupplýsingar þínar. Hins vegar eru þessi réttindi ekki algjör, geta aðeins átt við við ákveðnar aðstæður og í sumum tilfellum gætum við hafnað beiðni þinni í samræmi við lög.

• Réttur til aðgangs/upplýsinga. Þú gætir átt rétt á að biðja um aðgang að persónuupplýsingum sem við höfum um þig.
• Réttur til að eyða. Þú gætir átt rétt á að biðja um að við eyði persónuupplýsingum sem við höfum um þig.
• Réttur til úrbóta. Þú gætir átt rétt á að fara fram á að við leiðréttum rangar persónuupplýsingar sem við höfum um þig.
• Réttur til framseljanleika. Þú gætir átt rétt á að fá afrit af persónuupplýsingunum sem við höfum um þig og biðja um að við framseljum þær til þriðja aðila, undir ákveðnum kringumstæðum og með ákveðnum undantekningum.
• Stjórna samskiptastillingum. Við gætum sent þér auglýsingar með tölvupósti og þú getur valið að hætta að fá þær hvenær sem er með því að nota afskráningarmöguleikann sem birtist í tölvupóstum okkar til þín. Ef þú velur að segja upp áskrift gætum við samt sent þér tölvupóst sem ekki tengist auglýsingum, svo sem um reikninginn þinn eða pantanir sem þú hefur lagt inn.

Þú getur nýtt þér öll þessi réttindi þar sem tilgreint er í þjónustunni eða með því að hafa samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig Shopify notar persónuupplýsingar þínar og hvaða réttindi þú hefur, þar á meðal réttindi tengd gögnum sem Shopify vinnur, geturðu heimsótt https://privacy.shopify.com/en.

Við munum ekki mismuna þér fyrir að nýta þér einhver þessara réttinda. Við gætum þurft að staðfesta hver þú ert áður en við getum afgreitt beiðnir þínar, í samræmi við gildandi lög. Í samræmi við gildandi lög geturðu skipað viðurkenndan fulltrúa sem getur óskað eftir að nýta réttindi þín fyrir þína hönd. Áður en við samþykkjum slíka beiðni frá umboðsmanni munum við krefjast þess að umboðsmaðurinn leggi fram sönnunargögn um að þú hafir heimilað honum að koma fram fyrir þína hönd og við gætum farið fram á að þú staðfestir auðkenni þitt beint við okkur. Við munum svara beiðni þinni innan þess tíma sem gildandi lög krefjast.

Kvartanir

Ef þú hefur kvörtun um hvernig við vinnum með persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan. Það fer eftir því hvar þú býrð, þú gætir átt rétt á að áfrýja ákvörðun okkar með því að hafa samband við okkur með því að nota tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan eða leggja fram kvörtun til gagnaverndaryfirvalda á staðnum. Fyrir EES-lönd er hægt að finna lista yfir ábyrgar eftirlitsstofnanir með gagnavernd hér.

Alþjóðleg millifærslur

Vinsamlegast athugaðu að við kunnum að flytja, geyma og vinna úr persónuupplýsingum þínum utan þess lands sem þú býrð í.

Ef við flytjum persónuupplýsingar þínar utan Evrópska efnahagssvæðisins eða Bretlands, munum við nota viðurkenndar flutningsleiðir eins og staðlaða samningsákvæði framkvæmdastjórnar Evrópusambandsins eða jafngilda samninga sem gefnir eru út af viðkomandi lögbæru yfirvaldi í Bretlandi, þar sem við á, nema gagnaflutningurinn sé til lands sem hefur verið ákveðið að bjóða upp á fullnægjandi vernd.

Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til, þar á meðal til að endurspegla breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarástæðum. Við munum birta endurskoðaða persónuverndarstefnu á þessari vefsíðu, uppfæra „Síðast uppfært“ dagsetninguna og veita tilkynningu í samræmi við gildandi lög.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar um persónuverndarvenjur okkar eða þessa persónuverndarstefnu, eða ef þú vilt nýta einhver réttindi þín, vinsamlegast hringdu +46 72 226 47 45 eða sendu okkur tölvupóst á info@glazee.se, eða hafðu samband við okkur á hagvägen 4, 82141 bollnäs, Svíþjóð Í samræmi við gildandi gagnaverndarlög erum við ábyrgðaraðili persónuupplýsinga þinna.